Todos os conteúdos no seu site têm de ser fáceis de encontrar. Os menus de navegação além de estarem visíveis em todas as páginas devem identificar claramente os conteúdos.
Respeite as regras básicas. Por exemplo: Já reparou que quando entra num site que não conhece, procura o logotipo no canto superior esquerdo?
Antes de pensar no layout e nos conteúdos desenhe o esquema de navegação.
A internet são as pessoas... faça a internet gostar de si e da sua empresa